DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Bei takeaseat.io, erreichbar unter https://takeaseat.io, gehört der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher zu unseren wichtigsten Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Arten von Informationen von takeaseat.io erfasst und gespeichert werden und wie wir sie verwenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr Informationen zu unserer Datenschutzerklärung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Online-Aktivitäten und ist für Besucher unserer Website in Bezug auf die Informationen gültig, die sie auf takeaseat.io mitteilen und/oder die auf takeaseat.io erfasst werden. Diese Erklärung gilt nicht für Informationen, die offline oder über andere Kanäle als diese Website erfasst werden.

Wer wir sind

Die Take a Seat AG, Zürich, Schweiz („Take a Seat“, „wir“, „uns“), ist die für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle. Sie erreichen uns jederzeit unter [email protected].

Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und erklären sich mit ihren Bedingungen einverstanden.

Welche Informationen wir erfassen

Welche personenbezogenen Daten Sie angeben sollen und aus welchen Gründen wir Sie darum bitten, wird Ihnen an der Stelle klar mitgeteilt, an der wir Sie um Ihre Angaben bitten.

Wenn Sie uns kontaktieren, zum Beispiel über unser Kontaktformular, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht erhalten.
Bei der Registrierung eines Kontos als Restaurantbesitzer fragen wir nach Kontaktinformationen wie Name, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wenn Sie in einem Restaurant, das Take a Seat nutzt, einen Tisch reservieren oder Feedback hinterlassen, werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Reservierungsdetails und Ihr Feedback im Auftrag dieses Restaurants verarbeitet. Das Restaurant entscheidet über die Verwendung dieser Daten; wir verarbeiten sie nur, um die Reservierungs- und Feedbackdienste bereitzustellen.

Log-Dateien

takeaseat.io folgt dem üblichen Verfahren der Verwendung von Log-Dateien. Diese Dateien protokollieren Besucher beim Besuch von Websites. Alle Hosting-Unternehmen tun dies, und es ist Teil der Analysen von Hosting-Diensten. Die von Log-Dateien erfassten Informationen umfassen Internetprotokoll-Adressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Datum und Uhrzeit, verweisende und verlassende Seiten sowie gegebenenfalls die Anzahl der Klicks. Diese sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Zweck dieser Informationen ist die Analyse von Trends, die Verwaltung der Website, die Nachverfolgung der Bewegungen der Nutzer auf der Website und die Erhebung demografischer Informationen.

Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Bei Ihrem ersten Besuch zeigt ein Cookie-Banner an, ob Sie Analyse- und Werbe-Cookies akzeptieren oder ablehnen möchten. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt, und Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit wir nicht erneut fragen müssen.

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und Google Ads, um die Wirkung unserer eigenen Werbekampagnen zu messen. IP-Adressen werden anonymisiert und die Einstellung „Do Not Track“ Ihres Browsers wird berücksichtigt. Wenn Sie ablehnen, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen und die Seite neu laden: Der Cookie-Banner wird dann erneut angezeigt.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen unter anderem, um:

unsere Website und unsere Plattform bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
unsere Website zu verbessern, zu personalisieren und auszubauen
zu verstehen und zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen
neue Produkte, Dienstleistungen, Features und Funktionalitäten zu entwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren, entweder direkt oder über einen unserer Partner, einschließlich für den Kundendienst, um Ihnen Updates und andere Informationen zur Website bereitzustellen, und für Marketingzwecke
Betrug zu erkennen und zu verhindern

Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit einer kleinen Anzahl von Anbietern zusammen, um diese Website und unsere Plattform zu betreiben: Unsere Website wird von Cloudflare gehostet, Analysen und Werbemessung werden von Google bereitgestellt (Google Analytics und Google Ads), und unsere Reservierungs- und Feedbackdienste laufen auf einer von Take a Seat betriebenen Infrastruktur. Diese Anbieter verarbeiten Daten gegebenenfalls in unserem Auftrag. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Datenschutzerklärung von Drittanbietern

Die Datenschutzerklärung von takeaseat.io gilt nicht für andere Werbetreibende oder Websites. Wir empfehlen Ihnen daher, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter für genauere Informationen zu konsultieren. Diese können deren Praktiken sowie Anleitungen zum Deaktivieren bestimmter Optionen enthalten.

Sie können Cookies in den Optionen Ihres Browsers deaktivieren. Detaillierte Informationen zur Cookie-Verwaltung bestimmter Webbrowser finden Sie auf den jeweiligen Websites der Browser.

CCPA-Datenschutzrechte (Do Not Sell My Personal Information)

Nach der CCPA haben kalifornische Verbraucher unter anderem folgende Rechte:

Von einem Unternehmen, das personenbezogene Daten eines Verbrauchers erfasst, zu verlangen, die Kategorien und die spezifischen erfassten personenbezogenen Daten offenzulegen.
Zu verlangen, dass ein Unternehmen alle von ihm erfassten personenbezogenen Daten des Verbrauchers löscht.
Zu verlangen, dass ein Unternehmen, das personenbezogene Daten eines Verbrauchers verkauft, diese nicht verkauft.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Datenschutzrechte nach DSGVO

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich Ihrer Datenschutzrechte voll bewusst sind. Jeder Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:

Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung von Informationen zu verlangen, die Sie für ungenau halten. Sie können auch die Vervollständigung von Informationen verlangen, die Sie für unvollständig halten.
Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht zu verlangen, dass wir die erfassten Daten an ein anderes Unternehmen oder direkt an Sie übertragen.

Besucher aus der Schweiz haben ähnliche Rechte nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Informationen von Kindern

Ein weiterer Teil unserer Priorität ist der Schutz von Kindern bei der Nutzung des Internets. Wir ermutern Eltern und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivität ihrer Kinder zu beobachten, zu begleiten und anzuleiten.

takeaseat.io erfasst wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 16 Jahren, im Einklang mit unseren Nutzungsbedingungen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind solche Informationen auf unserer Website angegeben hat, bitten wir Sie dringend, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um solche Informationen umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] oder unter folgender Adresse zu kontaktieren: Take a Seat AG, Zürich, Schweiz.